高音質・音声暗号化
音声認識でも精度が向上
TOLFAとPBXの間の音声は、高品質になるようにコーデックされた上、暗号化された通話になります。公衆回線を 利用せず直接PBXと接続しますので、接続環境が整っていれば高品質の通話を実現することができます。
接続環境が整っている状況では、平均オピニオン評点(MOS)に「4.9」をマークすることも あります(Genesys Cloud CXで実績)。TOLFAは固定電話より高音質な通話を実現できるサービスです。

TOLFAとPBXの間の音声は、高品質になるようにコーデックされた上、暗号化された通話になります。公衆回線を 利用せず直接PBXと接続しますので、接続環境が整っていれば高品質の通話を実現することができます。
接続環境が整っている状況では、平均オピニオン評点(MOS)に「4.9」をマークすることも あります(Genesys Cloud CXで実績)。TOLFAは固定電話より高音質な通話を実現できるサービスです。