暗号化された高音質な音声

ロンドン~東京での通話音声を公開

ロンドン~東京間(約10,000km)における通話の音声を公開しています。超長距離通話においても自然な会話が できることをご覧ください。
相手の応答の遅延の発生がわかりやすいように、簡単な短いフレーズの質問に対し、自然に応答するという作業を 繰り返し、通話に違和感が発生するか否かを確認しました。 ロンドンではiPhoneのブラウザを利用し、東京では電話機(ハードフォン)を利用して通話しています。 インターネット回線のみを利用して通話していますが、閉域網を利用しなくとも十分なパフォーマンスが 発揮できていることを示しています。

音声認識でも精度が向上

TOLFAは公衆回線を利用せず直接PBXと接続するため、環境が整っていれば高品質の通話を実現することができ、 平均オピニオン評点(MOS)に「4.9」をマークすることもあります(Genesys Cloud CXで計測)。 TOLFAは固定電話より高音質な通話を実現できるサービスです。 音声認識での利用では、認識の精度が向上したとのレポートもあります。